旅游互联网(旅游互联网公司排名)

建站专家尼泊尔指导2024-12-10 11:41:16112阅读3评论

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面对信息化时代,稍不注意就会脱轨,所以及时的补充知识才能让我们与时俱进,今天给大家带来的是关于旅游互联网和旅游互联网公司排名的一篇文章,相信会给你带来较大的帮助!

本文目录一览:

“互联网+旅游”的是什么?

风华正茂...科技O2O研究员认为,“互联网+旅游”就是要以旅行者的体验感受为核心关注点,以解决旅游目的地的信息化诉求为目标,以旅游管理机构的政策要求为方向指引,针对旅游行业特点,制定智慧旅游信息化解决方案。运营商提供的信息化服务是“互联网+旅游”的重要基础。从旅游城市及景区的基础网络设施,如4G及无线网络覆盖,到智慧交通、环保监测、城市监控等遍布城市的智慧元素,以及使旅行者享受旅行乐趣的移动终端,运营商提供的信息化服务无处不在。

互联网旅游是什么东东

“互联网+旅游”就是要以旅行者的体验感受为核心关注点,以解决旅游目的地的信息化诉求为目标,以旅游管理机构的政策要求为方向指引,针对旅游行业特点,制定智慧旅游信息化解决方案。运营商提供的信息化服务是“互联网+旅游”的重要基础。从旅游城市及景区的基础网络设施,如4G及无线网络覆盖,到智慧交通、环保监测、城市监控等遍布城市的智慧元素,以及使旅行者享受旅行乐趣的移动终端,运营商提供的信息化服务无处不在。

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旅游互联网(旅游互联网公司排名)

“互联网+旅游”第一例经典案例

几十年来,“互联网+”已经改造及影响了多个行业,当前大众耳熟能详的电子商务、互联网金融、在线旅游、在线影视、在线房产等行业都是“互联网+”的杰作。以下是我为大家整理推荐关于“互联网+旅游”经典案例分析,希望对大家有所帮助。

“互联网+旅游”第一例经典案例分析

2015年7月15日,是注定将载入龙门石窟发展史册的日子。当天下午,“互联网+龙门”智慧景区上线运营开启仪式在龙门石窟大石门广场举行。

创意无限,“互联网+龙门”的世界很精彩

从7月10日起,腾讯网就对7月15日的“互联网+龙门”上线运营进行了充分预告;7月15日,腾讯网、腾讯新闻客户端向全球直播仪式进程,世界各地的9亿QQ用户会共同见证了这一历史时刻。

按照腾讯与龙门石窟的合作思路,双方将依托腾讯丰富的用户资源、成熟的云计算能力和微信、QQ等社交平台产品,充分整合双方的优势资源,把腾讯的互联网技术及资源与龙门石窟产业有机连接起来,以“互联网+”解决方案为具体结合点,让“互联网+”成为保护传承历史 文化 的新动力。

腾讯“互联网+龙门”团队产品经理曹杰介绍,腾讯团队结合龙门特色提出创意,发挥技术特长,私人订制“互联网+龙门”智慧景区,以龙门石窟官方微信服务号为主要依托,首期实现了四个板块、十项产品的上线启动。

具体而言,“互联网+龙门”智慧景区首期项目,具备互联网+购票、互联网+游园、互联网+管理、互联网+宣传四大功能板块,借助互联网手段,实现微信购票、微信入园、语音导游、在线客服等功能,通过便捷性、趣味性、互动性的改变,为游客带来从入园前到出园后的全流程智慧体验。

在互联网+购票方面,游客可以通过手机实现自主购买电子票,方式包括在龙门石窟官方微信服务号内购票、景区入口购票墙扫码购票、在各类宣传 广告 等媒介上扫码购票等。这样,可以避免游客在高峰期排队购票之苦,快捷、方便,同时减轻了景区的售票压力,可以一举两得。

在互联网+游园方面,游客可以体验三大类十项产品。具体包括:

——通过扫码方式通过闸机,实现3秒自助快速入园,减少排队等候时间;

——通过向龙门石窟官方微信服务号回复景点数字编码,即可体验对应的景区内64个景点的语音讲解、文字及图片说明。这样,游客可以便捷地了解所看到的景点信息。

——通过微信摇一摇功能(打开蓝牙),游客可以体验首期8项互动体验项目,增加在游览过程中的乐趣。

一是在大石门南侧的绿化景观内,摇出松林拼图小游戏,增加青少年游客的 科普知识 ,也增加趣味性。

二是在龙门桥下,摇出互动游戏“测一测与哪尊佛像最有缘”。游客将自己的照片上传至后台,通过对比,手机界面即会显示龙门石窟内哪尊佛像与他最有缘,游客在随后游览中带着探秘感寻找到那尊最有佛缘的佛像,还可以分享到朋友圈中与亲友分享。

三是在宾阳北洞,摇出互动游戏“与剪刀手大佛”合影。宾阳北洞主佛“剪刀手”主佛,被冠以“史上最萌佛像”称号。游客上传与它的合影,可以测测“萌系指数”,别有一番乐趣。

四是在万佛洞,摇出体验“360°全景洞窟”。出于文物保护考虑,龙门石窟内很多洞窟不可能让所有游客进入参观。通过在万佛洞360°体验全景洞窟,可以非常清晰地看到洞窟内的每个角落,弥补游客不能接触佛像的遗憾。

五是在奉先寺,摇出互动游戏“拜卢舍那、上心香”。奉先寺卢舍那大佛龛是龙门石窟最具代表性的佛龛,出于文物保护和安全考虑,游客不能上香祈福。

为满足游客上香祈福心愿,腾讯方面专门设计了“拜卢舍那、上心香”互动体验。游客进入页面,可以选择祈福的类型,然后选择祈福的内容或自行编辑,即可在手机上显示为亲友祈福点燃的三根香,游客可以将祈福内容发送到自己微信好友,让对方在千里之外感受到祈福祝愿。同时,现场大屏幕会显示游客是某年某月某日第几位上香的游客。

据悉,这是全国首个微信上香体验项目,由腾讯专门为龙门石窟打造设计。

六是在古阳洞,摇出互动体验“龙门送您祈福魏碑”。龙门二十品是魏碑体的代表,其中有十九品在古阳洞内,为历代书法家临摹的精品,以独特魅力吸引海内外游客。游客摇出体验界面后,就会收到关于龙门二十品的文图介绍,之后可以写下对亲友的祝福,后台将自动生成魏碑体,并被发送到亲友。这样,可以让游客对龙门二十品和魏碑体有更直观的认知。

七是在古阳洞南至漫水桥间,摇出互动游戏“龙门石窟 百科 知识竞赛”。游客游览完主要景点后,对龙门石窟有了初步的整体认识,在此摇出此互动游戏,可以回答问题,测试一下自己对龙门石窟的了解程度,进一步增加对龙门石窟的认识。

八是在礼佛台,摇出互动体验“ 心语 心愿:卢舍那下许心愿”。在面对卢舍那的礼佛台,空间相对空旷,游客通过此页面,可以与卢舍那对望10秒钟,然后大声说出心中的愿望,通过语音方式分享给远方的亲友,相信后者在听到祝愿后一定会感动,同时增加对龙门石窟的游览兴趣。

在互联网+管理方面,可以实现两大功能。

一是设立微信在线客服,实时可以与游客保持互动沟通,快速高效地解决游客咨询、诉求、求助等方面的事宜,不让一位游客在龙门受到委屈;

二是统一管理智慧龙门平台。通过不断积累游客的大数据,利用后台数据分析,根据游客的来源、消费习惯、性别、年龄等有效信息,开展有针对性的旅游推介、旅游服务等,并逐步探索“龙门石窟+”的新服务模式。

在互联网+宣传方面,腾讯方面表示,将充分发挥自身互联网强势宣传 渠道 和影响力的优势,借助腾讯网、微信、微博、客户端等手段,对8亿QQ用户、6亿微信用户开展高密度的立体宣传,塑造龙门石窟良好的品牌新形象。

例如,针对此次上线活动,腾讯总部特批QQ弹窗服务进行高规格宣传,通过腾讯网、客户端等实时向全球直播,并随后建立专题业务,对龙门石窟进行系统性宣传展示。

在上线启动仪式后,与会的嘉宾兴致勃勃地作为首批体验者,全程体验了互联网带给龙门全新的旅游体验。“很有趣味”、“真的很方便快捷”、“创意不错”……一声声赞誉,饱含着对“互联网+龙门”智慧景区的肯定和赞许!

龙门石窟管委会党工委书记、管委会主任于迎说,在融入互联网的浪潮中,除了千年大佛永恒不变之外,其他所有的一切都将逐步改变。龙门千年文化借助互联网手段,得到更广泛、更有效地传播,让游客在参观后对龙门石窟心有所依,从而进一步传播龙门文化。

“今天,我们开启的是‘互联网+龙门’的一扇门,希望看到互联网带给龙门的一片崭新宽阔的天。”于迎如是表示。

当前,洛阳市委、市政府提出,以华夏历史文明传承创新为核心,加快文化复兴步伐,提升文化自信,多措并举“活化”历史,建设中原经济区文化示范区,提升洛阳城市的影响力和美誉度。对“互联网+龙门”智慧景区项目建设,省委、洛阳市委书记陈雪枫,洛阳市长鲍常勇等领导,自始至终给予高度重视、亲切关怀,强有力推动了项目实施进程。

在7月15日的上线运营开启仪式上,陈雪枫高度评价了此次“互联网+龙门”智慧景区建设的意义:一是龙门石窟作为传统历史文化景区,通过与互联网融合,运用现代科技信息手段,“活化”洛阳历史,将为游客带来全新旅游体验,符合新常态旅游产业发展规律;二是以“互联网+”为契机,龙门园区在内部管理、业务流程再造等方面,实现了转型升级的创新管理;三是为全国旅游业如何与互联网融合,提供了可供参考借鉴的标杆和典范;四是发挥示范带动作用, 总结 出可复制、可推广的 经验 ,为洛阳其他行业融入“互联网+”、实现改造升级提供了生动的样本。

下一页更多精彩“互联网+旅游成功案例深度解析”

云南:打造“一部手机游云南”智慧平台 推动“互联网+旅游”创新发展

2022中国国际 旅游 交易会将于7月22日至24日在云南昆明举办。据悉,本届旅交会以“智慧创新 共启未来——服务 旅游 业高质量发展”为主题,并举办智慧 旅游 创新发展论坛,为 旅游 业高质量发展贡献智慧解决方案。

事实上,早在2017年,云南省就启动了“一部手机游云南”建设,这也是国内全域智慧 旅游 领域的先行者和标杆项目。5年时间过去,“一部手机游云南”究竟成果如何?对云南智慧 旅游 建设与数字经济发展起到了怎样的推动作用?

以数字经济为抓手 破解行业发展之路

2017年以来,针对 旅游 市场存在的乱象和智慧 旅游 升级的需要,云南省推出“ 旅游 革命三部曲”,即“整治乱象、智慧 旅游 、品质提升”,先后出台 旅游 市场秩序整治“22条”措施和 旅游 从业人员“八不准”等规定,取消 旅游 定点购物,打击强迫购物,取缔不合理低价游,严查严处涉旅违法案件,推动云南 旅游 市场秩序明显好转。

同时,云南省加快数字经济建设,推动互联网、大数据、人工智能同实体经济深度融合,积极 探索 “互联网+ 旅游 ”实践。在此背景下,云南在全国开创性地推出“一机游”模式并打造“一部手机游云南”智慧平台,引领了全国智慧 旅游 平台建设高潮。

经过多年的 探索 实践,“一部手机游云南”智慧平台已接入各类文旅要素资源超5万个,并为游客提供服务超2亿次,取得了明显的成效,已经成为全国全域智慧 旅游 的标杆项目。

“一中心两平台” 打造 旅游 综合智慧枢纽

“一部手机游云南”依托腾讯云,汇聚交通、气象、机场、银联、景区和腾讯位置大数据等数据中心,建立了文旅产业市场主体基础数据库,实现了数据的统一采集、集中存储、快速处理和应用共享。

在综合平台管理上,“一部手机游云南”同时着力打造 旅游 “综合服务+综合管理”平台,以游客出行需求为导向,打造 旅游 综合服务平台“游云南”。通过开发涉及30余个场景、60余种功能服务的APP和小程序,为游客提供游前资讯查询获取和产品预定购买、游中导览导游导航和安全应急疏导、游后投诉评价分享等“全面、权威、便捷、实惠”的智慧 旅游 服务,全面提升了文旅单位的管理效率和文旅企业的服务品质,为游客在旅行中提供全方位的权益保障。

一站式智慧化 旅游 服务 让游客“说走就走”

在智慧化 旅游 服务上,“一部手机游云南”应用云计算、物联网、区块链等前沿技术,通过游客综合服务平台“游云南”,打通了各部门与地域间的信息资源壁垒,对 旅游 产业链的服务产品进行有效的串联、整合与智慧化提升,实现生态共建的全域 旅游 数字生态共同体。

疫情防控期间,“一部手机游云南”全面建成全省景区景点入园预约平台,推行分时段游览预约,引导游客间隔入园、错峰 旅游 。行政管理部门可通过平台查询景区入园预约情况、团队信息、入园信息等,为有效监管提供数据支撑。游客只需通过“游云南”APP的购票功能同步上传头像,即可一秒识别、几秒入园,无需纸质检票,有效解决了游客入园限量难、错峰难等问题。

“一部手机游云南”通过数字化优势,全面整合了全省景区资源“上云端”,持续推动景区资源数字化。“游云南”平台目前共推出850个景区名片栏目,全方位展现云南各地、各景区 旅游 资源和玩法,实现让游客“说走就走游云南”。

数字化助力治理现代化 让游客“安心游云南”

2020年4月,“一部手机游云南”智慧平台推出“一部手机管 旅游 ”服务,同步上线涉旅企业诚信评价、投诉等系统,全面实施“30天无理由退货”机制,实现了 旅游 评价、市场监管、在线处置闭环运行。

此番行动从多主体、多维度构建了诚信评价体系,助力游客“安心游”。尤其构建了由政府部门、行业协会、游客共同参与的诚信评价体系,对涉旅企业开展规范指数、品质指数、体验指数3个方面的打分评价,为游客选择涉旅企业提供参考。

在旅客投诉上,“一部手机管 旅游 ”重构投诉体系,打造高效 旅游 投诉处理服务。按照“一键投诉、及时响应、直达属地、联动处置、实时反馈、限时办结”的要求,创新打造了“1+16+129+X”全域 旅游 投诉受理和处置体系,建立了将政府、游客、涉旅企业纳入统一网络平台进行投诉处置的机制。

而在 旅游 购物消费存在的问题上,“一部手机管 旅游 ”营造了让游客在云南放心购物的良好环境。2019年5月1日起,云南省推出了游客购物“30天无理由退货”举措,打通游客“消费维权”专属通道,让游客“购物开心、退货省心”。

未来,“一部手机游云南”将持续推动 旅游 产业与互联网、云计算、大数据、人工智能深度融合发展的具体措施,紧紧围绕“数字云南”建设,与政府各司其职、相互补充,持续深入 探索 “互联网+ 旅游 ”实践,以提升用户体验和服务质量为核心,持续推动平台服务功能完善和构架优化,让游客“爱用”“好用”,继续以智慧化方式提升产业效率,推动数字化升级,在 探索 国内全域智慧 旅游 建设、推动云南 旅游 转型升级中发挥积极作用,成为云南 旅游 转型升级的新引擎。

该如何协同深化“互联网+旅游”,加快推进智慧旅游发展?

第一点:完善智慧旅游发展体系的乡村旅游建设应用

智慧旅游发展促进乡村旅游体系建设的目的在于根据乡村旅游信息化发展特点,科学进行智慧旅游发展管理布局,推动智慧旅游内容多元化设计,以乡村旅游发展为中心制定智慧旅游策略。例如,大力推广乡村旅游与部分公司合作,将旅游市场资源提升到乡村旅游建设方面,利用与相关企业联合开发,实现乡村旅游及智慧旅游发展内容的同步,使乡村旅游信息化建设可以得益于移动互联网进行有效的信息推广。一方面,满足乡村旅游信息化建设的基本需求;另一方面,提高智慧旅游发展产业内容的完善度,使乡村旅游信息化发展及智慧旅游产业布局能有效实现互利共赢。

第二点:加强乡村旅游信息化的智慧旅游协同发展

加强乡村旅游与智慧旅游协同发展,主要是旅游发展营销、服务管理及旅游项目设计等多个层面实现协同发展,以智慧旅游为载体对乡村旅游服务信息进行传导,这一过程中乡村旅游信息化建设主要起到终端服务管理作用,即实现线下旅游服务与管理规划。而智慧旅游发展则是从提供市场资源角度实现获益,提高旅游消费群体对乡村旅游服务的了解程度,利用大数据技术计算准确发布旅游服务信息内容,以此形成完整产业发展闭环,让乡村旅游信息化发展能在融入智慧旅游体系过程中得到更好的市场资源,推动乡村旅游信息化建设与智慧旅游产业协同发展。

第三点:创新智慧旅游发展下乡村信息化旅游服务新形势

信息化旅游发展对乡村旅游产业经济建设而言起到了一定的助推作用,同时要求乡村旅游产业发展必须及时做好旅游内容更新,积极开展旅游发展创新。乡村旅游信息化发展背景下,智慧旅游产业融合应在旅游发展创新中给予乡村旅游一定的帮助。譬如,在旅游方式、旅游项目及旅游内容上,可以根据旅游消费群体要求做好调整,通过智慧旅游数据平台将乡村旅游发展整合为一个整体,并基于信息化管理实现对乡村旅游项目的优化,从线上服务到线下对接均要确保旅游项目内容与宣传内容保持统一,使乡村旅游信息化建设与智慧旅游融合确保步调一致,推动产业建设、发展与时俱进。

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