三包（三包是什么意思）

很多朋友在找大海号时都会咨询三包和三包是什么意思，这说明有一部分人对这个问题不太了解，您了解吗？那么什么是三包是什么意思？接下来就由小编带大家详细了解一下吧！

本文目录一览：

• 1、三包服务是哪三包规定 三包服务简单介绍
• 2、三包服务是哪三包规定
• 3、三包规定是指什么
• 4、三包是指哪三包啊？
• 5、什么是“三包”服务？

三包服务是哪三包规定 三包服务简单介绍

1、三包是指零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”。三包的期限分别有7日、15日、30日、90日、5年的规定。

2、“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

3、“15日”规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。

4、“90日”规定和“30日”规定：在“三包”有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。

5、“30日”和“5年”的规定：修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上，生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。

三包服务是哪三包规定

三包服务指的是包修、包换、包退。消费者购买的产品有这些情况，有权利要求经销商承担三包责任：

1、不具备产品应该具备的使用性能，但是事先没有说明的；

2、不符合明示采用的产品标准要求；

3、不符合以产品说明、实物样品这些方式来表明质量状况的；

4、产品经过了技术监督行政部门等法定部门的检验不合格；

5、产品修理了两次，但是还不可以正常使用。

《中华人民共和国产品质量法》

第四十三条

因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。

三包规定是指什么

三包规定即《部分商品修理、更换、退贷责任规定》。为保护消费者的合法权益，明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定制定本规定。

《部分商品修理、更换、退贷责任规定》

第一条为保护消费者的合法权益，明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定制定本规定。

第二条本规定所称部分商品，系指《实施三包的部分商品目录》(以下简称目录)中所列产品。目录由国务院产品质量监督管理部门会同商业主管部门、工业主管部门共同制定和调整，由国务院产品质量监督管理部门发布。

第三条列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。

第四条目录中规定的指标是履行三包规定的最基本要求。国家鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。本规定不免除未列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入目录产品三包的责任。

三包是指哪三包啊？

三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。

销售者应履行的义务

（一）不能保证实施三包规定的，不得销售目录所列产品。

（二）保持销售产品的质量。

（三）执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售。

（四）产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。

（五）妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。

什么是“三包”服务？

三包服务指的是包修、包换、包退。对商品或服务实行三包，是经营者对商品承担质量保证的一种方式。

法律分析

三包的基本内容是经营者对所经营的商品，在一定期限内若发生质量问题，便有免费修理、更换、退货的义务。如果经营者不履行此义务，则要承担相应的民事责任。国家只规定了对大宗家用电器产品实行三包。但是随着计划经济向市场经济转变，进一步明确了修理、更换、退货制度，扩大了三包范围，以充分保护消费者的合法权益。所谓“三包”是指包修、包换、包退。对商品或服务实行“三包”，是经营者对商品(服务)承担质量保证的一种方法。其意义有二：一是促进经营者保证商品或者服务达到国家规定的质量要求；二是有助于消费者的消费需求得到最大程度的实现，保障消费者的合法权益不受侵犯。三包的基本内容是：经营者对所经营的商品（服务）在一定期限内若发生质量问题，便有免费修理、更换、退货的义务，如果经营者不履行此义务，则要承担相应的民事责任。值得注意的是：“新三包规定”第四条明确指出：“此规定不免除未列入目录产品的三包责任和生产者、销售者向消费者承诺的高于列入目录产品的三包责任。

法律依据

《部分商品修理更换退货责任规定》

第三条列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。

第四条目录中规定的指标是履行三包规定的最基本要求。国家鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。